A Clínica EVA - Medicina Reprodutiva valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários deste site. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Clínica EVA - Medicina Reprodutiva, inscrita no CNPJ 09.615.254/0001-99, com endereço na Rua Tiracambú, 21 - Quadra 06 - Calhau, São Luís/MA, CEP 65071-650.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
Ao preencher o formulário de contato ou entrar em contato pelos nossos canais, podemos coletar: nome, telefone, e-mail, preferência de contato e o conteúdo da mensagem enviada.
2.2. Dados de navegação
Podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias semelhantes (ver seção 7).
2.3. Dados de saúde
Os dados de saúde são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD e são tratados exclusivamente no âmbito do atendimento clínico, mediante consentimento ou outra base legal aplicável, e não devem ser inseridos no formulário de contato deste site. Pedimos que não compartilhe informações médicas detalhadas por este canal.
3. Para que utilizamos os dados (finalidades)
- Responder a solicitações de contato e agendar consultas;
- Prestar e administrar o atendimento e os serviços da clínica;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e do conselho profissional;
- Melhorar a experiência de navegação e a comunicação com você.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados se fundamenta nas hipóteses do art. 7º e, quando aplicável, do art. 11 da LGPD, especialmente: consentimento do titular; execução de procedimentos preliminares e de contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais de saúde.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e nos limites legais, por exemplo com: prestadores de serviço e fornecedores de tecnologia que atuam em nosso nome; autoridades públicas, quando exigido por lei; e profissionais de saúde envolvidos no seu cuidado.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis (incluindo prazos de guarda de prontuário e documentos médicos).
7. Cookies
Este site pode utilizar cookies para funcionamento e análise de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
9. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
- Encarregada: Ana Clara Pacheco
- E-mail: privacidade@anaclarapacheco.com
- Telefone: (98) 2106-6525
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.